SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

envíos

¿Cuándo llegará mi pedido?

Tu pedido será entregado a domicilio por el transportista. Nuestro objetivo es entregar en 24 o 48 horas todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00h.

Los plazos indicados anteriormente pueden demorarse por problemas logísticos debido a la situación covid.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento del estado de mi paquete?

Para consultas sobre el estado de su envío puede escribir a pedidos@pasionmorena.com o al Whats App 925095330 indicando así su consulta completa con el número de pedido que se le envía al hacer el mismo.

Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables."

¿Cuánto cuesta el envío de mi pedido?

En el momento de procesar tu compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, el coste del envío es de 4,89€.

Envío gratuito a partir de 30€.

¿Qué empresa de transportes utilizan para enviar sus pedidos?

Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.

¿A qué países realizan envíos?

Actualmente hacemos envíos a toda Europa. Puede buscar y seleccionar su ubicación en nuestro Selector de país.